<aside> 💡

Масштабуватись завжди: важко? Складно? Страшно? Та це, блін стрьомно! Але і весело одночасно.

</aside>

Якщо ви читаєте цей текст, то ви або проходили те саме, або на цьому шляху. В цій статті я хочу поділитись нашими факапами, напрацюваннями та висновками. А ви беріть їх собі в роботу.

День народження нашої агенції команди - кінець січня 2025 року. Хоч в думках ми переливали з пустого в порожнє близько року. І навіть працювали вдвох, але ніяк не називались.

Хребет команди - Ірина (маркетолог) та Юлія (таргетолог).

У нас уже був досвід тривалої співпраці, ми підлаштувались одна до одної в роботі і це перший пункт чек-листа.

1. Обирайте людей, які підходять вам по цінностям. Атмосфера в команді дуже важлива.
2. Підготуйте папірці. У нас робота почалась із консультації бухгалтера: обговорили всі фінансові та податкові моменти. Також ми розглядали для себе варіант оформлення гранту, але в нашому кейсі він не підходить через ряд причин:
   1. Грантову суму потрібно розподілити всю.
   2. Оренда, ремонт приміщення, офісна техніка нам не потребувались, так як ми працюємо віддалено.
   3. Грант не покриває витрати на рекламу, таргет і тд. А це і був основний пункт витрат для нашого кейсу.
3. Команда і обов’язки. Ви можете обрати різні варіанти управління та ієрархії та головне - розподілити обов’язки і все узгодити.
4. Договори і домовленості. Прописуйте все, буквально - ВСЕ! Кожен пук, кожен крок, порядок і черговість дій, строки, дедлайни і навіть результати, які очікуються.
   1. Для себе: розробляйте договори про співпрацю, технологічні карти, статут чи зведення правил (у нас він називається ”Біблія Ta ty sho creative team”).
   2. Для клієнта: договір, Road Map та в процесі роботи прописуйте все текстом, всі майбутні кроки. Не просто голосові, а ще й текст. At least, повідомлення зручніше шукати в переписці.

Додаю приклад договору, який використовуємо ми.

Договір

1. Спільний простір. Ми організували спільний доступ до всіх робочих файлів та ресурсів. На випадок, якщо хтось випав з ланцюга - робота не спиняється, бо підхватить інший.
2. Якщо у вас проблеми з особистими кордонами (своїми, перш за все) - вам капець. Навіть не починайте цю затію.

Де брати клієнтів

Там, де і в будь-якій іншій сфері: таргет, розсилки по групам, відгуки на вакансії, сервіси з пошуку роботи, ваші блоги, чати нетворкінгу.

Факапи команди

Цей розділ буде найцікавішим.

Не маю на меті виносити сміття з будинку, тому просто коротко перерахую, де прокололись саме ми.

1. Поступились клієнту і дозволили повністю керувати процесом. Але кожен повинен виконувати свою роботу, маркетолог - продавати, клієнт - займатись своєю справою.
2. Дозволили вносити необмежену кількість правок. Робота перетворилась у парад виправлень, а не створення контенту.
3. Не відстояли робочі години і графік для комунікації. Це дуже важливо, коли є різниця у часі.